Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - EXPLORAVISTA.STORE

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a Exploravista. Cuando decimos "nosotros" o "nuestro", nos referimos a la marca Exploravista. Operamos esta web y todos sus servicios para que tengas la mejor experiencia comprando tu Exploravista. Nuestra tienda usa tecnología de Shopify, que es la plataforma que nos permite venderte nuestros productos.

Al entrar en nuestra web o comprar algo, aceptas estos "Términos del Servicio". Por favor, léelos con calma porque explican tus derechos y nuestras responsabilidades. Si no estás de acuerdo, lo mejor es que no utilices la web.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar esto, confirmas que eres mayor de edad en tu lugar de residencia. Eres el responsable de mantener segura tu contraseña y de todo lo que pase en tu cuenta. No puedes vender ni pasar tu cuenta a otra persona. Además, te comprometes a que toda la info que nos des (email, dirección, tarjeta) sea real y esté actualizada.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para que las fotos del Exploravista se vean igualitas al producto real. Pero ojo: dependiendo de tu móvil o pantalla, los colores pueden variar un poco. Nos reservamos el derecho de cambiar las descripciones de los productos o dejar de vender un modelo específico en cualquier momento y sin aviso previo.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando compras, nos estás haciendo una "oferta". Nosotros podemos aceptar o rechazar el pedido si vemos algo raro. Una vez que aceptamos y procesamos el pago, el pedido está en marcha. Revisa bien todo antes de darle a comprar, porque una vez aceptado, es muy difícil cancelar. Recuerda que estas compras son para uso personal o regalo, no para revenderlas en otras tiendas sin permiso.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin avisar (por ofertas o cambios en el mercado), pero el precio que pagas es el que ves en el momento del "checkout". Los precios normalmente no incluyen aduanas si compras desde fuera de la UE. Tú garantizas que la tarjeta que usas es tuya y que tienes permiso para usarla.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Nosotros no tenemos la culpa si la empresa de transporte se retrasa o si el paquete se queda parado en aduanas. Las fechas de entrega son estimaciones, no promesas exactas. Una vez que le damos el producto al transportista, la responsabilidad del paquete pasa a ser tuya.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo lo que ves en la web (logos, fotos del Exploravista, textos, vídeos) es propiedad de Exploravista. No puedes copiar, modificar ni usar nada de esto para fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. No te estamos dando ninguna licencia sobre nuestra marca por el hecho de comprar aquí.

SECCIÓN 7 Y 8: HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

A veces usamos herramientas de otros (como aplicaciones de Shopify) o ponemos enlaces a webs externas. Nosotros no controlamos esas webs, así que si decides usarlas, es bajo tu responsabilidad. Revisa sus propias políticas antes de hacer nada ahí.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Shopify nos da la tecnología, pero la venta es entre tú y Exploravista. Shopify no tiene la culpa de nada que pase con tu pedido o con el uso del producto. Al comprar, liberas a Shopify de cualquier reclamación legal.

SECCIÓN 10: PRIVACIDAD

Tus datos están protegidos. Puedes ver cómo los tratamos en nuestra Política de Privacidad. Al usar la web, aceptas que Shopify también maneje parte de tu info para que la compra funcione bien.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si nos mandas ideas o dejas una reseña sobre el Exploravista, nos das permiso para usar ese texto en nuestras redes o web para promocionarnos, sin tener que pagarte por ello. Eso sí, no publiques cosas ofensivas, ilegales o que lleven virus.

SECCIÓN 12: ERRORES

A veces puede haber un error tipográfico en el precio o la descripción. Si eso pasa, nos reservamos el derecho de corregirlo o cancelar pedidos si la información era incorrecta, incluso si ya habías pagado (te devolveríamos el dinero, claro).

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Está prohibido usar la web para cosas ilegales, para engañar a otros, para subir virus o para robar datos de otros usuarios. Si haces algo de esto, te cerraremos la cuenta al instante.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podemos dejar de darte servicio en cualquier momento si incumples estas normas. Aunque dejemos de trabajar juntos, si nos debes dinero o hay temas legales pendientes, esos compromisos siguen en pie.

SECCIÓN 15 Y 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Vendemos el Exploravista "tal cual". No podemos garantizar que la web nunca falle. En la medida que la ley lo permita, Exploravista no se hace responsable de daños indirectos o pérdidas que surjan por usar el producto o la web.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Si haces algo mal que nos meta en líos legales a nosotros o a Shopify (como romper estas reglas o violar una ley), tú te harás cargo de los gastos y abogados.

SECCIONES 18 A 23: TEMAS LEGALES

Si una de estas reglas no es válida por ley, el resto siguen funcionando igual.

Estos términos son el acuerdo completo entre tú y nosotros.

Cualquier disputa legal se resolverá bajo las leyes de España y en los tribunales de Valladolid.

Podemos cambiar estos términos cuando queramos; es tu responsabilidad echarles un ojo de vez en cuando.

SECCIÓN 24: CONTACTO

Si tienes cualquier duda, escríbenos aquí:

• Email: exploravista@use.startmail.com
• Marca: EXPLORAVISTA
• Titular: Miguel Saeta de la Torre
• NIF: 71127068M
• Dirección: Calle Cigüeña Nº11-7ºF. 47012 Valladolid. España.
• Teléfono: +34 659907419